【UA結業】消委會接14宗相關查詢及投訴 建議已購票者向信用卡公司申請退款

社會

發布時間: 2021/03/09 11:57

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UA戲院昨宣布全線結業。(經濟日報資料圖片)

UA戲院昨日(8日)宣布全線結業。消委會總幹事黃鳳嫺今日(9日)在電台節目中表示,截至昨日下午5時,消委會收到13宗有關的查詢及1宗投訴。

黃鳳嫺說,這些個案多數涉及的金額約為數百至1千,不算高額,部分個案是早前已購票但尚未入場觀看。她建議,消費者如果是以信用卡預先購票,可考慮直接向信用卡公司申請退款。若打算日後就會藉或禮券等提出索償,可以收集消費時的單據,但追討過程需時,院方清盤時亦要先向債權人如員工還錢,消費者不應保太大期望,金錢上損失可能無法成功追討。

黃鳳嫺指消委會收到14宗查詢及投訴。(經濟日報資料圖片)

對於MCL Cinema(洲立影藝)其後表示不會再接受UA K11 Art House之現金禮券,黃鳳嫺表示,正審視條款中的「魔鬼細節」,消委會將繼續跟進事件。

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記者:黃悅晴